Soporte y recursos
Estamos aquí
Ayudar
Acceda a soporte técnico especializado, documentación completa, recursos de formación y descargas de software. Nuestro equipo de soporte global está listo para ayudarle con la instalación, la resolución de problemas y la optimización.
Soporte técnico
Asistencia global para instalación, resolución de problemas y consultas técnicas.
Documentación y guías
Accede a completos manuales de producto, guías de instalación y documentación técnica.
Formación y certificación
Potencia tu experiencia profesional con los programas de formación y cursos de certificación de Hirsch Academy.
Software y firmware
Descarga las últimas actualizaciones de software, versiones de firmware y parches de seguridad.
Servicios profesionales
Contrata a nuestro equipo para servicios de instalación, configuración, optimización e integración personalizada.
Base de conocimientos
Busca en nuestra amplia biblioteca de artículos, preguntas frecuentes y recursos de solución de problemas.
Ponte en contacto
Varias formas de contactar a nuestro equipo de soporte
Soporte telefónico
Habla directamente con un especialista de soporte
Soporte por correo electrónico
Envíanos una solicitud de soporte detallada
Chat en vivo
Chatea con nuestro equipo en tiempo real
Soporte para productos heredados
Soporte de Thursby
Aunque ya no ofrecemos soporte técnico de Thursby, puede seguir accediendo a los recursos que se indican a continuación.
iAuthenticate™ 2.0 y myAuthenticate
iAuthenticate™ 2.0 es un lector de tarjetas inteligentes para iOS diseñado para Apple® iPhone®, iPhone Plus®, iPad Air® y iPad Pro®. iAuthenticate™ 2.0 OtterBox está diseñado para OtterBox® uniVERSE. myAuthenticate™ 2.0 OtterBox® es un lector de tarjetas inteligentes diseñado para el sistema de fundas OtterBox® uniVERSE y los teléfonos móviles Samsung S8 y S9.
Lectores de identidad adicionales y compatibilidad con tarjetas inteligentes
Estos productos ya no se fabrican y tienen soporte limitado. Recomendamos actualizar a un lector actual para obtener la mejor experiencia de usuario.
¿Necesitas ayuda directa?
¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo de soporte especializado está aquí para ayudarte con consultas técnicas y resolución de problemas.